Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez montage-chaudiere.be, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est montage-chaudiere.be. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Email : info@montage-chaudiere.be

2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées.

3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
Fournir nos services de montage de chaudières.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons être amenés à les partager avec :

Des prestataires de services techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site.
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

5. Durée de conservation
Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données liées à une demande : conservées pendant 3 ans.
Données relatives à une transaction : conservées conformément à la législation fiscale (10 ans).

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou altération.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement : Exiger la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.
Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données sous un format électronique.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@montage-chaudiere.be.

8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique sur les cookies.

9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.